Maria Weber
09:41Unterstützung für meine Mutter im Alltag.
Sanavi geht ans Telefon, antwortet auf WhatsApp und im Chat Ihrer Website: nimmt Pflegeanfragen und Bewerbungen auf, erkennt Dringlichkeit und bucht Termine. Ihr Team prüft nur noch, was wirklich eine Entscheidung braucht.
Posteingang
Telefon, WhatsApp und Website-Chat an einem Ort

Eingegangen
Maria Weber
09:41Unterstützung für meine Mutter im Alltag.
Anruf +49 176 …
09:32Fragen zu den Leistungen und Kosten.
Laura Zimmermann
09:21Wann wäre ein Probearbeiten möglich?
Thomas Becker
GesternBitte rufen Sie mich dringend zurück.
Das hat der Assistent verstanden
Anliegen
Unterstützung im Alltag
Pflegegrad
Grad 3
Ort
80331 München
Dringlichkeit
Mittel
Antwortvorschlag
Hallo Frau Weber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne unterstützen wir Sie bei der Versorgung Ihrer Mutter. Passt Ihnen ein Beratungstermin am Donnerstag um 14:00 Uhr?
Bestätigte Termine landen automatisch im Kalender — mit Erinnerung 24 Stunden vorher.
Grenzen & Kontrolle
Notfall erkannt
Sturz gemeldet. Der Assistent hat sofort gestoppt, auf die 112 verwiesen und Ihr Team informiert.
Bewerber
Zu- und Absagen trifft immer ein Mensch
Einwilligung
Datenschutzhinweis wurde gesendet
Keine Zusagen
Kapazität und Versorgungsbeginn bleiben beim Team
Übernahme
Sobald Sie selbst schreiben, schweigt der Assistent
Rund um die Uhr
Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
So sieht Ihr Posteingang aus. Produktansicht mit Beispieldaten.
3 Kanäle
Telefon, WhatsApp, Website
Rund um die Uhr
auch nachts und am Wochenende
Deutschland
Serverstandort
0 Euro
Einrichtungskosten
Telefon, WhatsApp und Website-Chat laufen in einem Posteingang zusammen — von der ersten Anfrage bis zum Termin im Kalender.
Ihre Kunden schreiben an Ihre bestehende WhatsApp-Nummer. Sanavi antwortet sofort, erkennt das Anliegen und ordnet es strukturiert zu: Tag und Nacht, 7 Tage die Woche. Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt.
Wenn im Büro niemand abnehmen kann, nimmt Sanavi den Anruf entgegen: begrüßt, fragt das Anliegen ab, nimmt Pflegeanfragen und Bewerbungen auf und bucht Termine. Das Gespräch landet mit Zusammenfassung im Posteingang, die Terminbestätigung geht schriftlich per WhatsApp raus.
Ein Chat-Fenster auf Ihrer eigenen Website beantwortet Fragen von Interessenten, noch bevor sie zum Hörer greifen. Sie brauchen dafür nichts zu programmieren: Code kopieren, an Ihre Webbetreuung weitergeben, fertig.
Qualifikation, Berufserfahrung, Führerschein, Verfügbarkeit: Sanavi nimmt alles strukturiert auf, aus dem Chat wie aus dem Telefonat, und liest sogar hochgeladene Lebensläufe aus. Ihr Team sieht sofort, wer passt. Zu- und Absagen trifft immer ein Mensch.
Für Neukunden, Bewerber UND Bestandskunden. Sanavi gleicht Verfügbarkeiten ab, schlägt Zeitfenster vor und trägt bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender ein: ohne dass jemand zum Telefon greift.
Jede Anfrage wird automatisch aufgenommen: Ort, Pflegegrad, Dringlichkeit, gewünschte Leistung. Statt Zetteln am Telefon und Rückruflisten haben Sie eine saubere Übersicht, wer worauf wartet.
Termin-Erinnerungen 24 Stunden vorher, Rückruf-Buchung, Angehörigen-Updates: automatisch über den Kanal, über den der Kontakt gekommen ist. Ihr Team behält den Überblick, greift aber nur ein, wenn es wirklich nötig ist.
Sanavi erkennt kritische Signale wie Sturz, Atemnot oder Suizid-Andeutung sofort, verweist auf die 112, stoppt die Automatik und alarmiert Ihr Team. Kapazität, Versorgungsbeginn und Zusagen bleiben grundsätzlich beim Menschen. Jede Aktion ist protokolliert und nachvollziehbar.
WhatsApp per QR-Code koppeln, Telefon weiterleiten, Chat-Code auf der Website einbauen. Sie behalten Ihre bestehende Nummer, Ihre Kunden brauchen keine neue App.
Ihr Wissen hinterlegen, Zeiten und Zuständigkeiten eintragen und in einer Stufe wählen, wie eigenständig der Assistent arbeiten soll: von „jede Antwort erst freigeben“ bis „so viel wie möglich allein“.
Sanavi nimmt Anfragen entgegen, beantwortet und ordnet sie zu. Ihr Team sieht alles im Posteingang und kann jeden Vorgang mit einem Klick selbst übernehmen — der Assistent hört dann sofort auf mitzureden.
Vom ersten Login bis zur ersten automatischen Antwort: etwa 15 Minuten. WhatsApp genügt zum Start, Telefon und Website-Chat können Sie später ergänzen.
Passen Sie die drei Werte an Ihre Einrichtung an: die Berechnung erfolgt sofort.
Werte per Schieberegler anpassen
Zeitersparnis / Monat
37,5 Std.
150 × 15 Min
Ersparnis / Monat
825 €
37,5 Std × 22 €
Jährliche Entlastung
9.900 €
Modellrechnung auf Basis Ihrer Eingaben. Sie unterstellt, dass die genannte Bearbeitungszeit vollständig entfällt. In der Praxis bleibt ein Teil der Anfragen beim Team — das tatsächliche Ergebnis liegt daher meist darunter.
Keine Anfrage bleibt liegen, nur weil gerade Pflegeplanung, Tourenstart oder ein Rückruf dazwischenkommt.
Sanavi sammelt Pflegegrad, Ort, Dringlichkeit, Bewerberdaten und Terminwünsche direkt aus dem Chat.
Bestätigte Rückruf-, Beratungs- und Bewerbungstermine landen strukturiert im Kalender.
Routinekommunikation läuft vor, sensible Fälle werden sauber an Menschen übergeben.
Sanavi ist für sensible Pflegekommunikation gebaut: nachvollziehbar, auditierbar und mit festen Grenzen für die KI.
Auftragsverarbeitungsvertrag, Rollen und Rechte, Änderungsprotokoll, Auskunft, Löschung und Aufbewahrungsfristen sind im Produkt angelegt.
Notfälle, Beschwerden und Bewerberentscheidungen bleiben beim Team.
Kunden und Bewerber erreichen Sie weiter unter der gewohnten Nummer — per Anruf wie per WhatsApp.
B2B-Support, Pilotbegleitung und klare Ansprechpartner für Pflegeanbieter.
Im Pilotgespräch richten wir gemeinsam Ihre WhatsApp-Nummer ein, legen die Regeln fest und starten den Testbetrieb. Sie zahlen erst, wenn Sanavi nachweislich Zeit spart. Eine Selbstregistrierung gibt es bewusst nicht: Ein Assistent, der ohne Ihr Wissen antwortet, hilft niemandem.
0 €
Setupkosten
5 Tage
kostenlos testen
< 15 Min
bis zur ersten Antwort
Hetzner DE
Serverstandort