KI-gestützte WhatsApp-Kommunikation für Pflegeeinrichtungen

Pflegekommunikation,
die Anfragen vorsortiert.

Sanavi beantwortet WhatsApp-Anfragen, qualifiziert Bewerber, erkennt Dringlichkeit und bucht Termine über Ihre bestehende Nummer. Ihr Team prüft nur noch, was wirklich zählt.

WhatsApp-Konversation — Live

Bestehende Rufnummer · Automatisch · Jederzeit steuerbar

Online

Guten Tag, ich suche eine Pflegekraft für meine Mutter. Können Sie uns helfen?

14:32

Guten Tag! Gerne helfen wir Ihnen. In welcher Stadt benötigen Sie Unterstützung und um welche Pflegeleistung geht es?

14:32

In Dortmund. Meine Mutter hat Pflegegrad 3 und braucht Hilfe beim Waschen und im Haushalt.

14:33

KI erkannt: Pflegeanfrage · Dortmund · PG 3 · Grundpflege + Hauswirtschaft

Termin anbieten
Bestehende WhatsApp-Nummer DSGVO-konform 5 Tage kostenlos testen

Bis zu 80%

weniger Telefonate

<2 Min

bis zur Terminbuchung

24/7

für Kunden erreichbar

0 Euro

Setupkosten

Alles in einer Plattform

Ihre komplette Kommunikation — automatisiert und steuerbar.

Von der ersten Anfrage bis zur automatischen Kalendereintragung. Alles aus einem System.

WhatsApp-Kommunikation rund um die Uhr

Ihre Kunden schreiben über Ihre bestehende WhatsApp-Nummer. Sanavi antwortet sofort, erkennt das Anliegen und leitet strukturiert weiter &mdash; Tag und Nacht, 7 Tage die Woche.

Bestehende NummerSofort-AntwortMultimedia

Bewerber automatisch qualifizieren

Qualifikation, Berufserfahrung, Führerschein, Verfügbarkeit &mdash; Sanavi extrahiert alles strukturiert aus WhatsApp-Nachrichten. Ihr Team sieht sofort, wer passt. Keine automatische Ablehnung.

QualifikationErfahrungDokumente

Termine automatisch buchen

Für Neukunden, Bewerber UND Bestandskunden. Sanavi gleicht Verfügbarkeiten ab, schlägt Zeitfenster vor und trägt bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender ein &mdash; ohne dass jemand zum Telefon greift.

Kalender-Sync3 KategorienErinnerungen

Neukunden gewinnen ohne Mehraufwand

Jede WhatsApp-Anfrage wird automatisch qualifiziert: Ort, Pflegegrad, Dringlichkeit, gewünschte Leistung. Statt Zettelwirtschaft und Rückruflisten haben Sie sofort eine strukturierte Lead-Pipeline.

LeadsPflegegradDringlichkeit

Bestandskunden & Angehörige professionell betreuen

Termin-Erinnerungen, Rückruf-Buchung, Angehörigen-Updates &mdash; alles automatisiert über WhatsApp. Ihr Team behält den vollen Überblick, greift aber nur ein, wenn es wirklich nötig ist.

TermineUpdatesRückrufe

Notfall-Erkennung & Sicherheit

Sanavi erkennt kritische Signale wie Sturz, Atemnot oder Suizid-Andeutung sofort, pausiert die Automatisierung und alarmiert Ihr Team. Alle Aktionen sind DSGVO-konform und auditierbar.

NotfallDSGVOAudit-Logs
So einfach geht's

In 3 Schritten zur automatisierten Kommunikation

1

WhatsApp verbinden

Bestehende Nummer per QR-Code koppeln. Kein neues Telefon, keine neue App für Kunden. In 2 Minuten erledigt.

2

Regeln festlegen

Verfügbarkeiten, Team-Rollen und Automatisierungsregeln definieren. Welche Anfragen automatisch, welche ins Team?

3

Kommunikation starten

Sanavi übernimmt. Nachrichten werden klassifiziert, extrahiert und beantwortet. Ihr Team steuert bei Bedarf nach.

Vom ersten Login bis zur ersten automatischen Antwort: weniger als 15 Minuten.

ROI-Rechner

Sehen Sie, wie viel Zeit Ihre Einrichtung jeden Monat zurückgewinnt.

Beispielrechnung auf Basis von 150 WhatsApp-Anfragen pro Monat, 15 Minuten Bearbeitungszeit und 22 € internem Stundensatz.

Einsparpotenzial

Anfragen pro Monat150
Ø Bearbeitungszeit15 Min.
Interner Stundensatz22 €

Zeitersparnis / Monat

37,5 Std.

Ersparnis / Monat

825 €

Jährliche Entlastung

9.900 €

Automatische Erstantworten

Keine Anfrage bleibt liegen, nur weil gerade Pflegeplanung, Tourenstart oder ein Rückruf dazwischenkommt.

Intelligente Vorqualifizierung

Sanavi sammelt Pflegegrad, Ort, Dringlichkeit, Bewerberdaten und Terminwünsche direkt aus dem Chat.

Nahtlose Terminbuchung

Bestätigte Rückruf-, Beratungs- und Bewerbungstermine landen strukturiert im Kalender.

Mehr Zeit für Patienten und Team

Routinekommunikation läuft vor, sensible Fälle werden sauber an Menschen übergeben.

Vertrauen & Sicherheit

Automatisierung mit klarer menschlicher Kontrolle.

Sanavi ist für sensible Pflegekommunikation gebaut: nachvollziehbar, auditierbar und mit festen Grenzen für die KI.

DSGVO-orientiert

Rollen, Auftragsverarbeitung, Audit-Logs und Löschfristen sind im Produkt angelegt.

Menschliche Kontrolle

Notfälle, Beschwerden und Bewerberentscheidungen bleiben beim Team.

Bestehende Nummer

Kunden und Bewerber schreiben weiter an den bekannten WhatsApp-Kanal.

Deutscher Betrieb

B2B-Support, Pilotbegleitung und klare Ansprechpartner für Pflegeanbieter.

5 Tage kostenlos testen. Kein Risiko.

Wir richten gemeinsam Ihre WhatsApp-Nummer ein, definieren Regeln und starten den Testbetrieb. Sie zahlen erst, wenn Sanavi nachweislich Zeit spart.

0 €

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5 Tage

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< 15 Min

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100%

DSGVO-konform